Nastanak smrtnog slučaja u kući ili stanu na području grada Zagreba:
– nazvati Policiju (192), prijaviti smrtni slučaj radi dolaska mrtvozornika / mrtvozornička služba, svaki dan od 8:00 do 20:00 sati
Od pozivatelja se traže slijedeći podaci:
– ime i prezime preminule osobe
– starost umrle osobe
– adresa smrti, vrijeme smrti
– ime i prezime osobe koja vrši prijavu smrti
– broj telefona za kontakt

Po nalogu policije kroz nekoliko sati dolazi mrtvozornik. Mrtvozorniku je potrebno osigurati pristup umrloj osobi da bi se tijelo umrle osobe moglo pregledati, pripremiti liječničku dokumentaciju ako je preminula osoba bolovala kao i sve matične podatke umrle osobe.

Ako je smrt nastupila u neobičnim okolnostima ostavite tijelo i prostor kakvog ste zatekli radi eventualnog policijskog uviđaja.

Nakon što mrtvozornik izda “dozvolu za pokop” tijelo se može prevesti na željeno mjesto pokopa. Kada smrt nastupi izvan područja grada Zagreba u kući ili stanu, prijava smrti vrši se u domovima zdravlja ili hitnoj medicinskoj pomoći.

Nazovite 098202101 ili 0958850197 radi dogovora i preuzimanja umrle osobe i daljnje organizacije posljednjeg ispraćaja / rezervacije termina na gradskim grobljima.

Nastanak smrtnog slučaja u bolnici:

Osoblje bolnice obavještava obitelj o smrtnom slučaju, te priprema potrebnu dokumentaciju.
Obitelj u mrtvačnicu bolnice dostavlja odjeću za oblačenje umrle osobe i rješava potrebnu dokumentaciju na odjelu /otpusno pismo, zahtjev za oslobađanje od obdukcije i dr.
Nazvati nas radi rezervacije termina ispraćaja i/ili ukopa i ugovaranja kompletne organizacije pogreba na jednom mjestu.

Pogrebne usluge:

– Preuzimanje i prijevoz umrle osobe na području Republike Hrvatske i inozemstva
– Rezerviranje termina ispraćaja
– Prodaja pogrebne opreme / salon pogrebne opreme
– Uđgovaranje ispraćaja, kremacije ili pokopa
– Oglašavanje u dnevnom tisku
– Nastup glazbenog ansambala kod ispraćaja
– Nastup vokalnog ansambla kod ispraćaja
– Usluge fotografiranja i video snimanja
– Izrada vijenaca, cvjetnih aranžmana i buketa

Ostale usluge:

– Pribavljanje i ishođenje sve potrebne dokumentacije za prijevoz umrle osobe u zemlji i inozemstvu
– Organizaciju prijevoza ožalošćenih članova obitelji
– Organizaciju smještaja obitelji u hotelima na području grada Zagreba
– Oblačenje i uređivanje umrle osobe